Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo mật tại kq30ngay

Chúng tôi mã hóa tất cả giao dịch, bảo vệ thông tin ví và xác minh mỗi lần rút tiền trước khi gửi về tài khoản MoMo, ZaloPay…

Mã hóa SSL toàn bộ nền tảngXác minh rút tiền hai lớpHỗ trợ tiếng Việt quanh nămCasino trực tiếp và slot
kq30ngay Dữ liệu của bạn được bảo mật tại kq30ngay
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc gọi số điện thoại…

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp đến privacy@kq30ngay.
Trò chuyện tiếng Việt Mở cửa sổ chat trong tài khoản và chọn 'Quyền riêng tư' để nói…
Đường dây nóng Gọi số hỗ trợ chuyên dụng để báo cáo mối lo ngại bảo mật…
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Các biện pháp bảo mật tài khoản kq30ngay

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi yêu cầu mã xác nhận qua SMS hoặc email.

Xác minh hai yếu tố

Mã SMS hoặc email bắt buộc khi đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính mới. Kẻ tấn công không thể vào tài khoản chỉ bằng mật khẩu.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu được mã hóa ngay khi bạn đăng ký. Chúng tôi không lưu trữ bản gốc, chỉ một mã định danh an toàn không thể giải mã.

Kiểm tra giao dịch tự động

Hệ thống phát hiện các rút tiền bất thường và tạm dừng đơn cho đến khi bạn xác nhận qua SMS hoặc trò chuyện.

Khóa tài khoản tức thì

Phát hiện hoạt động đáng ngờ? Nhắn tức thì qua trò chuyện để khóa tài khoản mà không cần mật khẩu. Chúng tôi khóa trong vòng 30 giây.

Giữ lại hồ sơ giao dịch

Tất cả thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ 36 tháng. Bạn có thể tải xuống bản kê khai để kiểm tra hoặc báo cáo lại.

Hỗ trợ khôi phục nhanh

Quên mật khẩu hoặc không truy cập được email? Hỗ trợ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và đặt lại mật khẩu trong 5 phút.

Những điều cần biết về quyền riêng tư tại kq30ngay

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi Việt Nam thường đặt về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, xử lý thanh toán và làm thế nào để kiểm soát tài khoản của bạn.

Không bao giờ. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu của bạn để xác minh tài khoản, xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và gửi thông báo tài khoản. Không có bên thứ ba nào được truy cập danh sách người chơi hoặc lịch sử giao dịch của chúng tôi.

Số điện thoại được dùng để xác minh danh tính, gửi mã khôi phục mật khẩu, và xác nhận các rút tiền lớn trước khi thanh toán qua ví của bạn. Nó cũng giúp chúng tôi liên hệ nhanh nếu phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email privacy@kq30ngay hoặc trò chuyện hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 10 ngày, nhưng vẫn giữ lại hồ sơ giao dịch để tuân thủ luật địa phương.

Cookie là tập tin nhỏ giúp nhớ tên người dùng, cài đặt trò chơi yêu thích, và tăng tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể chậm hơn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi bạn ngoài kq30ngay.

Ngay khi bạn báo cáo, chúng tôi khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử thanh toán. Nếu có rút tiền trái phép, đội kq30ngay sẽ liên hệ với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để tranh cãi và hoàn tiền trong vòng 24 giờ.

Chúng tôi lưu giữ bản ghi giao dịch trong 36 tháng để tuân thủ quy định và cho phép bạn kiểm tra lịch sử rút tiền bất kỳ lúc nào. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Tài khoản vẫn tồn tại, nhưng có thể được đánh dấu là không hoạt động. Nếu bạn muốn xóa nó vĩnh viễn, hãy yêu cầu qua email hoặc trò chuyện. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu qua số điện thoại được đăng ký trước khi xóa.